LIDER DE ATENDIMENTO | PHEBO SALVADOR SHOPPING
Descrição da vaga
Granado | Phebo abre as portas para você!
Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
- Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
- Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
- Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
- Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
- Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
- Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
- Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
- Realizar fechamento do caixa e da loja.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Desejável Formação Superior
- Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
- Se identificar com o mercado de Varejo
- Pró-atividade;
- Comunicação;
- Flexibilidade;
- Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;
- Foco no Cliente;
- Espírito de Liderança;
- Foco em Resultado.
Informações adicionais
- Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
- Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições.
- Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
- Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
- Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo a criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de o Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
- Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Mapeamento de Perfil
- Etapa 5: Contratação
É muita história para contar...
Desde o século XIX, a Granado atravessa gerações encantando seus consumidores com produtos de qualidade e compromisso com a sustentabilidade. São mais de 150 anos de história construídos com consistência, inovação e respeito.
Fundada em 1870, no Rio de Janeiro, a Granado cresceu sem abrir mão de seus valores. Soube evoluir, modernizar processos e ampliar sua presença no Brasil e no exterior — sempre mantendo sua essência: tradição, excelência e responsabilidade.
Hoje, cada produto desenvolvido, cada loja inaugurada, cada embalagem pensada com cuidado carrega nosso compromisso com:
- A qualidade e segurança
- A experiência do consumidor
- O bem-estar das pessoas
- A preservação do meio ambiente
Trabalhar na Granado é…
- Fazer parte de uma marca centenária que se reinventa
- Valorizar a sustentabilidade como prática real
- Atuar com ética, cuidado e excelência
- Construir o futuro respeitando o passado
Juntas, Granado, Phebo e CARE representam o Grupo Granado. Onde a harmonia entre história e futuro, tradição e inovação, convida seus consumidores a viverem jornadas únicas de bem-estar e beleza responsável.
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