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LÍDER DE ATENDIMENTO | VILA VELHA - ES

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Granado | Phebo abre as portas para você!


Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
  • Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
  • Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
  • Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
  • Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
  • Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
  • Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias; 
  • Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
  • Realizar fechamento do caixa e da loja.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Desejável Formação Superior
  • Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
  • Se identificar com o mercado de Varejo
  • Pró-atividade;
  • Comunicação;
  • Flexibilidade;
  • Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;
  • Foco no Cliente;
  • Espírito de Liderança;
  • Foco em Resultado.

Informações adicionais

  • Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
  • Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições.
  • Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
  • Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
  • Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo a criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de o Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
  • Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Mapeamento de Perfil
  5. Etapa 5: Contratação

É muita história para contar...

Desde o século XIX a Granado atravessa gerações encantando seus consumidores com produtos de qualidade e com uma pegada sustentável. São mais de 150 anos e, desde sua fundação, a marca sempre soube manter valores sólidos e estar atenta às necessidades de seu tempo. Cresceu e rejuvenesceu sem perder a essência. 


Em 1930, a Perfumaria Phebo foi fundada em Belém do Pará, com fragrâncias marcantes, originais e de alta qualidade. Esta tradição, aliada ao seu conhecimento, ousadia e personalidade forte, alçou a Phebo ao topo das marcas de cosméticos mais respeitadas do mercado brasileiro, tornando-se sinônimo de luxo, excelência olfativa e qualidade. 


Acreditamos que o clássico não precisa ser antigo. Usamos cores vivas, fragrâncias atuais e ingredientes modernos em nossos produtos. 


Nossa rica história centenária ajuda a construir um futuro inovador. Estamos presentes em cada produto desenvolvido; em cada loja inaugurada no Brasil e no exterior; em cada embalagem diferenciada e em cada olhar comprometido com o bem-estar das pessoas, com a segurança no local de trabalho e com a preservação do meio ambiente. 


Excelência, legado e números expressivos resultam de equipes qualificadas, orgulhosas e apaixonadas pela nossa empresa, que, por sua vez, cuida e acolhe sem distinção. 


Diariamente, somos convidados a escrever novos capítulos dessa trajetória de sucesso! Vamos juntos!